NOS IMPLANTATIONS
Nous proposons un cadre de vie serein et convivial. Un espace spécialement conçu pour les enfants a été pensé pour chaque résidence afin de les accompagner au quotidien dans leur développement : ateliers lecture, jardin d’enfants, aide aux devoirs, bibliothèque jeunesse, salles de classe…
Des espaces détente, informatique et “coworking”, salles de sports sont également mis à la disposition de tous nos résidents. Toutes nos résidences sont sécurisées et disposent de nombreux services : WIFI, TV-TNT, laverie et d’un dispositif “e-concierge”.
Nous proposons des appartements pleinement équipés disposant d’une kitchenette et d’une salle de bains privative.
Afin d’accompagner au mieux nos résidents dans la (re)construction de leur indépendance, nous pensons qu’il est important pour eux de bénéficier d’un espace de vie personnel, en plus des infrastructures communes mises à leur disposition.
LE CONTRÔLE QUALITÉ DES APPARTEMENTS
Dans le cadre de notre démarche qualité d’amélioration continue, nos équipes mettent tout en œuvre pour effectuer un contrôle qualité trimestriel dans chaque appartement afin de s’assurer des meilleures conditions d’hébergement de nos résidents.
Cette démarche est l’occasion d’aller à la rencontre de nos résidents, de s’assurer que la cohabitation se passe bien et aussi de les informer sur l’actualité de nos résidences. Dans ce cadre, nous avons initié un baromètre de satisfaction des résidents et des opérateurs sociaux avec qui nous travaillons.
Afin de faciliter la cohésion sociale, chaque résident reçoit une procédure d’intégration à son arrivée qui nous permet d’identifier ses besoins.
Un guide de fonctionnement de la résidence et un règlement intérieur concernant le respect du cadre de vie sont également remis aux résidents.
DIFFÉRENTS SERVICES SONT PROPOSÉS